Palude(パルーデ)

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返品について

返品期限: 商品到着後７日以内とさせていただきます。
但し、下記該当商品は返品・交換・キャンセルはお受け出来ません。

・予約販売・先行発売商品
・ご使用になられた商品
・返品交換不可商品
・お客様のもとで傷、損傷、汚れが生じた商品
・お客様のもとで加工、リフォーム等を施された商品
・納品時の備品（品番シール付き外装袋・下げ札・ハンガー等）を無くされた商品
・SALE商品
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
その際、商品発送料をキャンペーン等で当店が負担していた場合、こちらもご請求させていただきます。
不良品: 商品到着時に必ずお送り致しました商品をご確認下さい。
下記該当商品につきましては、早急に返品・交換対応させて頂きます。
商品到着後速やかにご連絡いただき、７日以内に送料着払いにて当店までご返送下さい。

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・不良・汚損商品

※商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねます。

※お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。

※パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。

配送・送料について

クロネコヤマト　宅急便: ヤマト運輸　宅急便地域別送料一覧表

※送料は地域や都道府県別により変わりますのでご注意ください。詳しくは上記の送料一覧表をご確認ください。
※１回のお買い上げ商品の合計金額が,税込11,000円以上の場合は送料が無料となります。
（一部対象外の商品がある場合は、各商品ページにその旨を記載しております。対象外の商品は送料無料条件は適用外となりますのでご注意ください。）

※お届け希望日時・時間指定サービスは現在中止しております。
クロネコヤマト　ネコポス: 全国一律385円となります。

※１回のお買い上げ商品の合計金額が,税込5,000円以上の場合は送料が無料となります。
（一部対象外の商品がある場合は、各商品ページにその旨を記載しております。対象外の商品は送料無料条件は適用外となりますのでご注意ください。）
※総重量1kg以内で、角形A4サイズ（31.2cm×22.8ｃｍ）以内および厚さ2.5cmの場合（全て梱包材含む）に、(緩衝材なし)にて発送可能です。郵便受けに配達いたします。
※日時指定には対応しておりません。
※代金引換にはご利用頂けません。
※宅急便配送商品と同一カート内に入れてのご注文の場合、宅急便配送となります。

※ネコポス対象商品を複数点カートに入れ、配送方法をネコポスで選択した際に、上記規定サイズ・重量を超えた場合、
宅急便配送となります。（送料無料金額も宅急便の税込11,000円へと切り替わります。）
　この場合はご注文確認メールに、ご注文金額及び配送方法変更のお知らせを記載いたします。

支払い方法について

クレジットカード決済: 一括払い/分割払い/リボ払いからお選びいただけます。
※予約販売・先行発売商品をご購入いただいた場合も商品をご注文された時点でお引き落としされます。
LINE Pay: LINE Profile+にご登録のお名前や住所などを利用して簡単・スピーディにご注文いただけます。

※LINEアプリをインストールしたスマートフォンが必要です。
※ご利用には事前にLINE Pay利用登録が必要です。
※LINE Payにチャージされた残高から決済が可能です。登録されたクレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
※予約販売・先行発売商品をご購入いただいた場合もご注文完了後すぐのお引き落としとなります。
Amazon Pay: Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報、Amazonギフト券を利用してご注文いただけます。

ご利用になるにはAmazon.co.jpのアカウントが必要です。

※Amazonポイントはご利用出来ません。
※予約販売・先行発売商品をご購入いただいた場合もご注文完了後すぐのお引き落としとなります。
PayPay: PayPayにご登録のクレジットカードや銀行口座情報などを利用して簡単にお支払いいただけます。

※ご利用になるにはPayPayアカウントかPayPayアプリをインストールしたスマートフォンが必要です。
※ご利用には事前にPayPay利用登録が必要です。
※PayPayにチャージされた残高から決済が可能です。登録されたクレジットカードでのお支払いはご利用いただけません。
※PayPay残高にチャージできるクレジットカードは「ヤフーカード」のみとなります。
※予約販売・先行発売商品をご購入いただいた場合も商品をご注文された時点でお引き落としされます。
※お支払い期限である7日以内にご入金いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
GMO後払い: ■GMO後払いとはお客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い手数料 385円

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額は、1回あたり、50,000円（税込）未満、GMO後払い累計で、55,000円（税込）です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

※予約受注商品にはご利用できません。
※7日以内に決済完了いただけない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※お受け取り期間内のご不在及びお受け取り拒否された場合は、発送運賃・返送運賃・後払い手数料をご請求いたします。
また以後弊社とのお取引をお断りさせていただく場合がございますので予めご了承ください。

営業日について

2024年12月
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2025年1月
日	月	火	水	木	金	土
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12	13	14	15	16	17	18
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カレンダーの赤の日がお休みです。
(ご注文は365日24時間受け付けております)

定休日にはメールの返信および商品の発送を
お休みさせていただき、
翌営業日から順次応対させていただきます。

配送予定の詳細につきましては、
当店からのご注文確認メールにてご確認ください。

※年末年始休業の為、下記日程はお休みとさせていただきます。

2024/12/27（金）～2025/1/5（日）

オンラインショップ自体は運営しておりご注文・お問合せはお受けしておりますが、
受注ご確認メールの送信やお問合せ等のご返答を上記期間内はお休みさせて頂き、
2025/1/6（月）より順次、ご注文の対応・お問合せ等のご返答をさせて頂きますのでご了承くださいませ。

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